La Inteligencia Emocional (IE) ha dejado de ser una «habilidad blanda» para convertirse en el motor de la rentabilidad y la retención de talento. En el Instituto de liderazgo moderno, sabemos que una empresa con empleados técnicamente brillantes pero emocionalmente analfabetos está destinada al conflicto y la baja productividad.
A menudo, el mayor obstáculo para el crecimiento de una empresa no es la competencia, el mercado o la falta de financiación. El enemigo más peligroso suele sentarse en el sillón del director o frente al ordenador del autónomo. En ISMEC-Coaching, identificaamos patrones de conducta que boicotean el éxito desde dentro.
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